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【退換貨流程】
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【退換貨注意事項】
1. 消費者保護法/消費者享有七日鑑賞期 (含假日),如商品有任何問題欲退換,請於期間內聯絡本公司提出申請,逾期恕不受理。
【本公司外箱有要求開箱錄影,如商品有問題麻煩提出完整開箱影片】
2.『鑑賞期並非試用期』,商品必須是全新未使用狀態、品牌貼紙未撕開、且完整包裝 (含商品本體、原包装盒),如毀損商品,將可能影響您退換貨的權益。
【商品經拆封、使用、無法還原且已缺乏完整性,即失去再次販售價值,恕無法退換貨。】
3. 申請退貨翌日起算5日,商品未寄回無法完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不可再次申請。
【退款作業說明】
1. 申請退貨成功且商品已退還給我們,經本公司確認商品狀態後,進行退款程序。
2. ATM轉帳款項將匯回消費者指定匯款帳號,請於辦理退貨流程中一併提供(戶名、銀行帳戶、分行代碼),退款成功後請消費者自行刷存摺確認。
3. 超商取貨付款款項將匯回消費者指定匯款帳號,請於辦理退貨流程中一併提供(戶名、銀行帳戶、分行代碼),退款成功後請消費者自行刷存摺確認。